隐私政策
我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定《安和健康个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）并保护您的个人信息安全。 本政策介绍了我们在向您提供服务过程中处理您个人信息的目的、方式、范围、保存期限和信息安全保护措施。
收集和使用的个人信息
我们会以合法、正当的方法收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。
●我们主动收集的个人信息
（1）账号验证：
我们会基于您提供的手机号向您发送短信验证码，用于验证身份。如果您不提供或者提供错误的手机号码将导致登录失败，无法继续使用本产品或服务。
（2）服务安排
我们会基于您提供的信息（姓名、身份证号、手机号码、就诊资料）为您提供服务申请及后续安排，如果您不提供此信息将无法享受本产品或服务。
委托处理、共享您的个人信息
●委托处理
为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，某些功能可能由我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司，组织和个人，我们会在与其签署的合作协议中明确要求合作方仅按照我们的要求，本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法享受相应的服务。
●共享
除非存在以下一种或多种情形，否则我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享你的个人信息：
（1）基于您自行提出的要求、或事先获得您的明确授权或同意；
（2）与我们履行法律法规的义务相关的；
（3）与国家安全、国防安全直接相关的；
（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
管理您的个人信息
●查阅/修改您的个人信息
如您的账号处于正常使用的状态，您有权利随时登录并访问您的账号、查询您的个人信息、账号信息、档案数据，您也可以补充更新您的个人信息。
●删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除您个人信息的请求，但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
（1）我们违反法律、行政法规的规定或与您的约定，收集、存储、使用、转移、披露您的个人信息；
（2）我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露您的个人信息；
（3）法律法规等规定的其他情形。
在满足上述条件的情况下，如您希望删除您的个人信息，您可通过本政策第6条提供的联系方式联系我们，我们在核实您的身份后响应您的请求，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
存储您的个人信息
我们会将在中华人民共和国大陆地区运营所收集和产生的您的个人信息存储在中华人民共和国境内的数据中心，但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。
我们目前未跨境传输在中华人民共和国大陆地区运营中所采集和产生的信息，若有需要我们会遵照相关适用法律的要求，进行数据出境安全影响评估、落实统一的安全保障措施并征求您的同意，保证所有这类转移满足当地适用的数据保护法的要求。
如我们因经营不善或其他原因出现部分或者全部停止运营的情况，除非法律法规或规范性文件另有规定或者双方另有约定，我们将会向您告知此类情况，并停止对您个人信息进行收集，同时删除已收集到的个人信息或对其做匿名化处理。
保护您的个人信息
我们十分重视您的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施。
●数据安全措施
在数据安全传输方面，我们采用传输层安全协议Https以及数据加密等方式防止窃听、截取；我们会采用带有时间戳的Token技术保证请求出处及有效时长。
在数据范安全控制方面，定期对系统进行安全检测、漏洞扫描并及时解决安全隐患，并每天备份数据，防止数据丢失。
●数据安全组织
设立了安全管理员、系统管理员和审计管理员等岗位，配备了相应的管理员并告知相关的安全责任和惩戒措施；已指定专门的部门负责人员的录用，并严格规定了人员的录用以及离职过程；已对外部人员访问受控区域进行规范（比如通过访问不同的网络、文件目录权限控制、填写外部人员访问登记表等等）。
联系我们
如您在使用本产品医疗服务时有任何问题
您可以拨打：0510-85101351
或客服热线：400-8337078
* 本政策生效时间2023年2月，最终解释权归安和健康所有